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Guichet unique : retour aux horaires habituels

Photo de Jean-François Marin

Le guichet unique vous accueille de nouveau aux horaires habituels, à l’exception du jeudi où il fermera à 17 h, au lieu de 19 h, jusqu’à nouvel ordre.

À compter du lundi 11 mai, et dans le cadre de la première phase de déconfinement, le guichet unique est donc ouvert : 

Lundi et mardi : 8 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 17 h
Mercredi : 8 h 30 à 12 h et 13 h à 17 h
Jeudi : 8 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 17 h
Vendredi : 8 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 17 h
Samedi : 9 h à 12 h

L’accueil sera sans rendez-vous pour les démarches suivantes : 

  • Déclarations de naissance et de décès
  • Légalisation et certification de signature, certificat de vie
  • Délivrance d’un acte de l’état civil
  • Inscriptions sur les listes électorales
  • Paiement d’activité en chèques CESU ou espèces
  • Renseignements simples

Toutefois, dans un premier temps, l’accueil se fera uniquement sur rendez-vous et avec préparation en amont des actes et dossiers pour les démarches plus complexes telles que :

  • Reconnaissances avant naissance
  • Recensement militaire
  • Attestations d’accueil
  • Rendez-vous de préparation au mariage
  • Acquisition d’une concession dans un des cimetières
  • Affaires réglementaires
  • Locations de salles lorsque ce service reprendra
  • CNI et passeports : la semaine du 11 au 16 mai, la priorité sera donnée aux remises des documents, aux rendez-vous urgents ainsi qu’à une partie des rendez-vous annulés. La semaine suivante, la priorité sera toujours accordée aux remises et aux rendez-vous annulés suite au confinement. Enfin, la semaine du 25 au 30 mai, le nombre de rendez-vous sera progressivement augmenté, avec toujours une priorisation aux rendez-vous annulés. À noter que la pré-demande est vivement recommandée afin d’écourter le temps passé sur place. Un dossier complet devra être présenté afin que celui-ci soit instruit en minimisant la manipulation de documents par nos agents.

Il n’y aura pas de célébration de mariages ou de PACS avant la fin du mois de mai. Bien sûr, les dates annulées peuvent être repositionnées. 

 Publié le 7 mai 2020

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Service Communication,
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69740 Genas

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  • Me: 8h30-12h / 13h-17h
  • Je: 8h30-12h / 13h30-19h
  • Ve: 8h30-12h / 13h30-17h
  • Sa: 9h-12h